Tổng đài FUN88 luôn hoạt động 24/24h và nhiệt tình hỗ trợ người chơi dù ở bất cứ thời gian hay địa điểm nào. Thế nhưng, hiện nay vẫn không ít người không biết cách để liên hệ với bộ phận CSKH ra sao. Do đó bài viết sau đây, chuyên gia nhà cái FUN88 chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách để kết nối với nhà cái đơn giản nhất.
Những cách thức liên hệ tổng đài FUN88 phổ biến
Với chất lượng dịch vụ tốt như trên, ngay cả những người khó tính nhất cũng đều cảm thấy hài lòng với đội ngũ CSKH. Không chỉ vậy FUN88 còn phát triển thêm nhiều hình thức liên hệ vô cùng đa dạng và độc đáo. Người chơi có thể lựa chọn cho mình những phương án liên kết phù hợp với bản thân nhất, cụ thể như sau:
Liên hệ tổng đài FUN88 qua hotline
Đây là phương án được nhiều người tin tưởng lựa chọn nhất hiện nay, bởi nó vừa nhanh gọn lại tiết kiệm được thời gian. Theo đó bạn cần gọi vào số hotline đã được cung cấp trên website của FUN88.
Ngay lập tức sẽ có nhân viên hỗ trợ bắt máy và lúc này bạn có thể mô tả vấn đề mình đang gặp phải. Đội ngũ CSKH sẽ tiếp nhận những thông tin này và đưa ra phương án giải quyết triệt để.
Tuy nhiên, đối với phương pháp liên hệ tổng đài FUN88 này bạn sẽ phải chịu cước phí từ cuộc gọi. Nhà cái sẽ tiến hành thu phí với giá trị tương tự như các cuộc gọi thông thường khác. Ngoài ra bạn cần chuẩn bị câu hỏi trước để tránh rơi vào tình trạng luống cuống, không biết giải thích sao với các nhân viên từ đó tiêu tốn nhiều thời gian.
Chat với tổng đài qua website
Đối với những tình huống cấp bách thì sử dụng đường dây nóng liên hệ với nhà cái là hợp lý. Tuy nhiên, ngoài hotline ra thì FUN88 cũng phát triển thêm cả phương án khá tiện lợi khác đó là chat trực tiếp qua hệ thống website.
Đối với phương án liên lạc tổng đài FUN88 này, ngay khi truy cập vào website của nhà cái anh em sẽ thấy biểu tượng chat. Chỉ cần nhấn vào đó và bắt đầu đặt những câu hỏi, thắc mắc của mình ngay lập tức các nhân viên CSKH sẽ hỗ trợ và giải quyết kịp thời.
Có thể nói với kênh trò chuyện trực tiếp này được đánh giá cao bởi tốc độ phản hồi, quá trình thực hiện lại vô cùng đơn giản và không hề mất chi phí nào cả. Do đó được nhiều cược thủ sử dụng thường xuyên.
Liên hệ qua email
Nếu bạn muốn cung cấp những thông tin một cách chi tiết và muốn gửi cả hình ảnh, video cụ thể thì nên chọn phương thức liên hệ tổng đài FUN88 qua email. Phương án này cũng diễn ra vô cùng đơn giản và chỉ tốn đâu đó khoảng vài phút.
Bạn có thể nêu rõ tình trạng, vấn đề mình đang gặp phải và gửi vào địa chỉ email chính thức được cập nhật trên trang chủ FUN88. Ưu điểm của phương án này đó là trình bày được chi tiết hơn về vấn đề, thế nhưng nhược điểm là có thời gian xử lý chậm hơn so với cách còn lại.
Giải thích cho việc này chính là việc nhà cái phải xử lý hàng nghìn email khác nhau mỗi ngày nên dễ bị trôi mất. Nhưng đừng lo lắng quá bởi kiểu gì cũng sẽ có người phản hồi và giúp đỡ bạn.
Liên lạc với FUN88 qua mạng xã hội
Hiện nay bạn còn có thể liên hệ với tổng đài FUN88 qua mạng xã hội như: Facebook, Telegram. Nhà cái đã phát triển hẳn một Fanpage trên Facebook, chuyên cập nhật những thông tin về các sự kiện cùng chương trình khuyến mãi. Do đó anh em có thể liên hệ với nhà cái thông qua nền tảng mạng xã hội này.
Một số lưu ý quan trọng khi liên hệ tổng đài FUN88
Như vậy qua những thông tin trên chắc hẳn bạn đã hiểu được phần nào về dịch vụ CSKH tại nhà cái FUN88 rồi phải không. Thế nhưng, để có thể thực hiện việc này một cách an toàn và đảm bảo nhất thì bạn cần phải lưu ý ngay một số điều sau đây:
· Trước khi liên lạc với tổng đài FUN88 thì bạn cần dành thời gian để liệt kê những thắc mắc cần được giải đáp. Việc chuẩn bị trước các câu hỏi sẽ giúp bạn bình tĩnh trình bày hơn, đồng thời các nhân viên cũng hiểu được vấn đề một cách rõ ràng nhất.
· Đối với những người sử dụng liên hệ qua email thì cần chú ý đặt tiêu đề ngắn gọn, đánh đúng trọng tâm cần giải quyết. Như vậy hệ thống mới dễ dàng nhận diện và xác định được đâu là tình huống cấp bách và ưu tiên giải quyết trước.
· Đôi lúc tổng đài FUN88 sẽ bị quá tải bởi số lượng người liên hệ quá nhiều dẫn đến chất lượng đường truyền không ổn định. Do đó bạn có thể lựa chọn thời điểm khác để được phục vụ một cách tốt nhất.
Lời kết
Trên đây, bài viết đã tổng hợp và cung cấp lại toàn bộ những thông tin quan trọng bạn cần biết về tổng đài FUN88. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khó khăn nào cần được giải đáp, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với đơn vị để được hỗ trợ ngay nhé.